SERVICE AGRÉÉ « SERVICES À LA PERSONNE »

L'informatique, en toute sérénité

Dépannage, installation, accompagnement et formation à domicile sur Rennes, Saint-Malo et alentours

Intervention rapide • Service humain et pédagogique

🔒 Bénéficiez de 50% de crédit d'impôt En savoir plus

Pour qui ?

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Familles

elderly

Seniors

person

Particuliers

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Non Expert

Nos Prestations

Tous nos services sont éligibles au crédit d'impôt de 50% grâce à notre agrément Service à la Personne

Éligible crédit d'impôt

Dépannage & Assistance

Ordinateur lent ou bloqué, Internet et Wi-Fi, imprimantes, réparation PC, tablette ou smartphone (sur devis).

Tarif normal: 40€ 20€ Après crédit d'impôt
Éligible crédit d'impôt

Installation à Domicile

Nouvel ordinateur + transfert, box Internet et TV, imprimantes, maison connectée, caméras et alarmes.

Tarif normal: 50€ 25€ Après crédit d'impôt
Éligible crédit d'impôt

Formation & Accompagnement

Bases informatiques, sécurité et prévention des fraudes, accompagnement personnalisé.

Dès 60€/heure 30€ Après crédit d'impôt

Forfait Sérénité disponible

Voir tous nos services & tarifs

Ils nous font confiance

⭐⭐⭐⭐⭐

"Très patient et pédagogue avec ma mère qui débute en informatique. Elle a enfin compris comment utiliser ses emails et envoyer des photos à ses petits-enfants. Service remarquable !"

Marie D.

Rennes • Formation seniors

⭐⭐⭐⭐⭐

"Mon ordinateur était devenu d'une lenteur insupportable. Intervention rapide et efficace. Comme neuf maintenant ! Et le crédit d'impôt immédiat est vraiment appréciable."

Jean-Pierre L.

Saint-Malo • Dépannage

⭐⭐⭐⭐⭐

"Le crédit d'impôt immédiat est un vrai plus. Service professionnel, humain et prix transparent. Très satisfaite de l'installation complète de mon nouveau PC avec transfert de toutes mes données."

Françoise M.

Cesson-Sévigné • Installation

Votre intervention en 4 étapes

1

Premier Contact

Appel ou message pour expliquer votre besoin. Devis gratuit et conseils personnalisés.

2

Rendez-vous

Intervention rapide à votre domicile selon vos disponibilités.

3

Intervention

Dépannage, installation ou formation avec pédagogie et professionnalisme.

4

Paiement -50%

Grâce au crédit d'impôt immédiat, vous ne payez que la moitié. Voir comment ça marche

Questions Fréquentes

Qu'est-ce que le Service à la Personne (SAP) ?

C'est un agrément d'État qui permet aux particuliers de bénéficier de 50% de crédit d'impôt sur les prestations d'assistance informatique, petit bricolage et services à domicile. Sérénum Services est agréé SAP, ce qui rend nos interventions deux fois moins chères pour vous.

Le matériel est-il inclus dans le tarif ?

Les tarifs affichés correspondent à notre intervention (main-d'œuvre et déplacement). Si vous avez besoin de pièces détachées (disque dur, câbles, etc.) ou de logiciels, ils seront facturés en supplément au prix coûtant. Ces achats ne sont pas éligibles au crédit d'impôt SAP.

Quelle est votre zone d'intervention ?

Nous intervenons principalement sur Rennes et sa métropole (Pacé, Bruz, Cesson-Sévigné, Betton, etc.) ainsi que sur Saint-Malo et la Côte d'Émeraude (Dinard, Cancale, Dinan). Pour les communes plus éloignées, contactez-nous pour vérifier la faisabilité.

Proposez-vous un suivi après l'intervention ?

Oui, absolument ! Un support téléphonique gratuit est inclus pendant 7 jours après chaque intervention. Vous pouvez nous appeler si vous avez des questions ou besoin de précisions. Nous sommes là pour vous accompagner dans la durée.

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Intervention rapide - Service humain et pédagogique

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